Что такое Cart abandonment (Брошенная корзина)

Что такое Cart abandonment в SEO

Что такое Cart abandonment (Брошенная корзина) — это ситуация, когда покупатель делает заказ и добавляет его в корзину. Затем не продолжает транзакцию, так и не завершив покупку. Любой сайт или интернет-магазин может попасть в такую ситуацию.

Такой поступок покупателей показывает, что у них был явный интерес к товарам в корзине, но что-то их остановило. Это привело к неполному оформлению заказа и явной потере продаж.

Различные подтверждающие статистические отчеты, касающиеся этого вопроса, вызывают серьезную озабоченность у владельцев интернет-магазинов.

Причины отказа от покупки товара:

большая стоимость товара или услуги
появление окна регистрации на сайте
неудобные варианты оплаты
длительность покупки
сложная навигация.

Чтобы владельцу сайта не сталкиваться с Cart abandonment (Брошенная корзина), нужно анализировать, почему клиенты не заканчивают процесс оплаты, и делать соответствующие выводы. Тогда каждая покупка будет завершаться с выгодой для обеих сторон.