Деловая репутация компании

Что такое деловая репутация компании в SEO

В эпоху Интернета единственный негативный отзыв способен разрушить бизнес. Как этого не допустить, что такое деловая репутация компании, как она формируется и влияет на успешность реализации проектов — об этом далее. Репутация — оценка пользователей услуг, оказываемых компанией.

Мнение, что репутация формируется стихийно и этим нельзя управлять, неверное. Чтобы оценка компании была высокой, нужно работать над репутацией.

Факторы, влияющие на репутацию:

• отзывы в Сети;
• комментарии в блогах, тематических ресурсах;
• общение пользователей на форумах;
• упоминание в социальных сетях;
• создание сайтов под тематику компании;
• другая информация, которая появляется в Сети.

Нельзя путать понятия “репутация” и “имидж”. Первое — глубокое понятие. Последнее — поверхностное, субъективное мнением аудитории. Неважно, какой тип компании продвигается (юридический, финансовый, консалтинговый), имидж и репутация должны быть положительными.

Как улучшить репутацию компании:

• подготавливают, публикуют PR-контент;
• прорабатывают отзывы;
• общаются в блогах, на форумах, в социальных сетях;
• продвигают сайты с положительной направленностью;
• своевременно мониторят негативную информацию и обновлять ее или понижать в выдаче.