Код HTTP — информация, которую сервер возвращает пользователю. Каждый из них имеет отдельное числовое обозначение. Некоторые информативные, другие подтверждают успех или перенаправление. Мы также различаем ошибки HTTP на сайте, на сервере.
Влияние ошибок HTTP на позиционирование, продажи и UX
Google ценит безошибочные сайты, адаптированные к потребностям пользователей. Алгоритмы поисковых систем (браузеров) анализируют типы проблем при определении позиции домена. Каждая ошибка HTTP негативно влияет на сайт с точки зрения SEO, с точки зрения пользовательского опыта и продаж в случае электронной коммерции. Их нужно полностью устранять. Агентства, предлагающие позиционирование, уделяют большое внимание скорости загрузки страницы и комплексной оптимизации.
Удаление нежелательных HTTP-ошибок хорошо сказывается на положении ключевых фраз и пользовательский опыт (UX). В результате вы можете рассчитывать на более высокий коэффициент конверсии. Если сайт долго загружается и заставляет ждать, сложно продлить время сеанса или увеличить продажи. Поэтому нужно совмещать SEO с UX. Такая синергия называется стратегией SXO, где заботятся не только о позиционировании, но и об удовлетворении пользователей. Если хотите, чтобы сайт выполнял свою роль, помните об основах, включая устранение ошибок HTTP.
Частые ошибки и способы их исправления
При запуске ресурса важно знать, что означают распространенные ошибки HTTP. Для этого не требуются специальные знания — достаточно связать конкретный код с его смыслом. Среди них выделяют несколько десятков — они начинаются с цифр:
- 1xx — информационные коды
- 2xx — коды успеха
- 3xx — коды перенаправления
- 4xx — коды ошибок сайта
- 5xx — коды ошибок сервера.
Мы сосредоточимся на последних двух пунктах, то есть на кодах 400 и 500 серий.
Ошибка 403 — запрещено
Код 403 означает, что для содержимого страницы требуется разрешение (например, при входе в систему). Иногда сайты непреднамеренно блокируют элементы, которые должны быть общедоступными. Поэтому вам нужно их разблокировать. Код 403 чаще встречается в социальных сетях. В этой ситуации сервер «понял» запрос, и соединение было выполнено правильно, но пользователь не может отобразить контент из-за отсутствия прав.
Ошибка 404 — не найдено
Страница не найдена. Вероятно, это наиболее распространенная проблема — HTTP 404. По этому URL-адресу нет контента, и, вероятно, его никогда не было. Если подстраница была перемещена, администратор должен создать перенаправление 301 или 302. Это влияет на взаимодействие с пользователем. Вы можете найти ошибки HTTP 404 с помощью программного обеспечения Screaming Frog. Стоит подготовить собственный шаблон 404 — подстраница будет выглядеть удобной для пользователей.
Ошибка 410 — исчезла
Она говорит о том, что страница исчезла. Это означает, что она, вероятно, была удалена. Чтобы решить эту проблему, создайте перенаправление 301 (перемещено навсегда). В чем разница между кодами 410 и 404? Первый сообщает, что страница существовала, но была удалена. С другой стороны, код 404 буквально сообщает нам, что URL-адрес «не найден», например, из-за неправильной конфигурации или перемещения.
Ошибка 429 — слишком много запросов
Часто программисты применяют на сайтах специальную защиту, например, от хакерских атак. Основная безопасность заключается в ограничении количества запросов. При попытке взломать защиту сайт выдаст код 429. Если сообщение отображается слишком часто — проверьте конфигурацию сайта. Возможно, у вас маленький лимит запросов, и при индексировании вашего сайта он возвращает код 429.
Ошибка 500 — внутренняя ошибка сервера
Это указывает на проблему с сервером. В таком случае невозможно просматривать сайт. Нужно обратиться, например, в хостинговую компанию. Сторонние специалисты решат проблему.
Как отслеживать?
Если вы хотите сократить ошибки HTTP, лучше инвестировать в специализированное программное обеспечение для анализа структуры сайта и ссылок. Screaming Frog, который найдет так называемые битые ссылки (URL-адреса, возвращающие ошибку HTTP), будет хорошо работать.
Модно контролировать статус внутренних ссылок с помощью Google Search Console. Войдите в свою учетную запись, перейдите на вкладку «Индекс», затем «Статус», и вы увидите основную информацию об URL. Программа сообщит вам, на каких страницах есть серьезные проблемы.
Помните об обратных ссылках, которые ведут на ресурсы с ошибками
Постарайтесь как можно быстрее устранить все ошибки HTTP. Также обратите внимание на исходящие ссылки. Если вы ссылаетесь на несуществующие страницы, вы негативно влияете на SEO вашего сайта. То же самое происходит и с входящими ссылками. Если какая-либо страница в Интернете связала вашу статью и текст больше недоступен по тому же URL-адресу, перенаправьте HTTP 301. Тогда обратная ссылка все равно будет иметь влияние на SEO вашего ресурса.
