Что такое SaaS Software-as-a-Service в SEO
Ведение собственного бизнеса предполагает множество обязательств и дополнительных сборов. Это требует от предпринимателя большой приверженности, терпения. Недостаточно иметь идею и план действий. Необходимо соответствующее оборудование, бюджет и программное обеспечение, которые позволят контролировать расходы и улучшать работу IT-систем. На рынке есть много вариантов помощи управления финансами. ПО SaaS (Software-as-a-Service) может повысить эффективность использования IT-систем, снизить связанные с этим расходы.
Программное обеспечение SaaS
Software-as-a-Service основано на модели «программное обеспечение как услуга». Это модель распространения программного обеспечения, которая предполагает оплату определенных функций конкретного приложения. Программирование доступно через Интернет, поэтому не нужно устанавливать и запускать программу на компьютере. Это очень удобное решение. Другой важный вопрос заключается в том, что ответственность за управление приложениями берет на себя поставщик. Например, за техническую поддержку, предоставление ИТ-инфраструктуры и обновление нового программного обеспечения.
Предпринимателю не нужно покупать лицензию, обновления и сервис. В рамках подписки можно рассчитывать на поддержку и помощь, а также услуги, связанные с приложениями и программным обеспечением.
Технология SaaS предлагает:
- бухгалтерские и финансовые системы
- текстовые редакторы и электронные таблицы
- системы управления взаимоотношениями с клиентами
- системы управления человеческими ресурсами
- аналитические системы
- системы управления почтой и контентом.
Эти действия требуют много времени, внимания и значительных затрат. Управляя собственной компанией в сфере электронной коммерции, стоит сосредоточиться на построении отношений с клиентом и продаже своей продукции. Объединение всех операций по обработке данных в одну систему, безусловно, улучшит работу компании.
Saas — подписка или разовая плата?
В модели Software-as-a-Service обычно используется циклическая форма оплаты — подписка. Заказчик платит за доступ к определенному программному обеспечению. Этот вариант не влечет за собой больших затрат на программное обеспечение, внедрение соответствующей инфраструктуры. Это не заставляет вас совершать единовременный платеж, который может быть слишком большим, тем самым нарушить бюджет компании. Организации выгоднее чаще платить меньшие суммы.
Преимущества такого решения
- Техническая поддержка: заказчик не остается один. При проблемах с программным обеспечением ему не приходится решать их самостоятельно и обращаться за помощью к специалистам, что часто связано с большими затратами. В модели Software-as-a-Service ему предоставляются сопроводительные материалы, необходимая техническая документация. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-справкой, а также постоянной поддержкой на многих уровнях.
- Новейшие технологические решения: технологии развиваются очень быстро, и нам сложно успевать за этим процессом. В этом случае у нас есть доступ к ПО, которое постоянно обновляется (не реже одного раза в 6 месяцев). Благодаря этому у пользователя всегда установлена последняя версия программы.
- Низкие затраты на обслуживание приложений, затраты на IT, более низкие затраты на внедрение приложений, систем: покупателю не нужно платить за покупку, обслуживание IT-инфраструктуры. Обновление проходит плавно и быстро, не требует навыков от пользователя.
- Фиксированная ежемесячная плата и предсказуемость затрат на IT.
Преимущества говорят об одном: удобнее приобретать подписку на программное обеспечение на основе лицензии Software-as-a-Service, чем платить единовременную плату за покупку любого приложения. Это связано с дополнительными услугами модели. Покупатель также получает техническую поддержку, быстрые обновления, которые невозможны при покупке лицензии.
Информационная безопасность
В SaaS системы баз данных используются всеми клиентами одного и того же поставщика. Некоторые могут посчитать это серьезной угрозой для своей компании. Однако посмотрим на это со стороны самой системы SaaS. Она настолько популярна и признана, что если бы ее клиенты потеряли ценные данные, она потеряла бы свое высокое положение. С точки зрения предпринимателя это недопустимо. Когда вы ведете собственный бизнес, вы хорошо понимаете, что слишком долго работаете для успеха компании, чтобы рисковать потерять ее репутацию. SaaS использует передовую систему безопасности, и по запросу клиента данные могут быть дополнительно сохранены в отдельных базах, что увеличивает чувство безопасности.
Классическая программная модель и ПО в модели SaaS
Есть много аспектов, в которых модель Software-as-a-Service выигрывает над классической моделью программного обеспечения:
- Первоначальные вложения — классическая модель ПО стоит до нескольких сотен тысяч рублей. Многие компании, особенно те, которые только начинают свою карьеру в электронной коммерции, не имеют достаточно денег, чтобы позволить себе такие расходы. В Software-as-a-Service эта сумма ниже 1000 рублей.
- Сервис — используя SaaS, можно рассчитывать на помощь специалиста, который всегда ответит вам. Если вы не справитесь с обслуживанием, вам помогут. Это удобнее, чем использование бумажных документов.
- Контракт — в классической модели контракт обычно подписывается сроком на 1 год, а для SaaS — на 1 месяц.
- Техническое обслуживание — в классической модели вы не можете рассчитывать на техническую поддержку со стороны поставщика. Модель SaaS делает это возможным.
- Обновление — обновление ПО SaaS предоставляется напрямую поставщиком, что экономит время и использует его для поиска последних обновлений.