Чем полезен блог интернет-магазину?
SEO-продвижение интернет-магазина
Улучшение репутации
Увеличение продаж
Выстраивание обратной связи
Где находить темы для блога?
Виды контента
Форматы публикаций
О чём писать?
Рекомендации
Выводы
Каждый владелец интернет-магазина желает продвинуть свой сайт в топ выдачи и получить новых клиентов. Для этого используются многие инструменты продвижения: SEO, техническое обслуживание, привлекаются дизайнеры, разрабатывается рекламная кампания и маркетинговая стратегия. Но немногие вспоминают о блогах, считая их уместными для информационных порталов, а между тем любой полезный контент помогает в продвижении. Сегодня мы разберём, как вести блог на коммерческом сайте, привлекать клиентов и продвигать сайт в топ.
Чем полезен блог интернет-магазину?
Главная функция блога – настраивать общение с аудиторией. Автор статьи рассказывает о том, в чём разбирается, имеет опыт или просто хочет поделиться. В ответ он получает фидбек в виде комментариев или лайков. Так выстраивается взаимодействие между потребителями и компанией. Но польза блога не ограничивается обратной связью, с помощью статей можно получить:
SEO-продвижение интернет-магазина
- Рост посещаемости и улучшение поведенческих факторов
Добавляя в текст целевые запросы, вы привлекаете аудиторию, заинтересованную в вашей компании или продукте. Такие пользователи всегда задерживаются на сайте, улучшая его конверсию.
- Добавление и обновление контента
Новые, актуальные, свежие статьи и их регулярное обновление положительно оценивается поисковыми роботами.
- Разнообразный трафик, увеличение ссылочной массы
Аудитория распространяет ваш контент в соцсетях, сообщениях и других площадках, что увеличивает число переходов и количество ссылок.
- Перелинковка
В статьях блога можно сделать ссылки на другие страницы, ресурсы, материалы, а также на сайты партнёров, категории или карточки товаров.
Улучшение репутации
Разработка интернет-магазинов часто учитывает удобство пользователей, поведенческий фактор и маркетинг, но многие владельцы бизнеса забывают о репутации своей компании. Блог создаёт эксперта в лице автора, показывает компетенцию, повышает доверие.
Ответы на вопросы, рейтинги, сравнения, обзоры – всё это помогает пользователям решить их проблему. По окончании чтения они получают выгоду, подписываются на рассылку с целью узнать ещё что-то новое.
Ссылка, которую пользователь получил от знакомого, имеет больше доверия в сравнении с обычной рекламой.
Увеличение продаж
Полная и правдивая информация о характеристиках товара помогает выбрать товар, побуждает к покупке. Перелинковка ускоряет оформление и может заинтересовать читателя другими или сопутствующими товарами.
Выстраивание обратной связи
Пользователи наблюдают ваш опыт и делятся своим мнением в комментариях, задают вопросы, выкладывают фото товара или рекомендации. Всё это вовлекает аудиторию в развитие портала, позволяет получить мнение от аудитории и лучше понимать своих покупателей, а значит – брать правильный курс развития бизнеса на благо клиентам.
Где находить темы для блога?
Главный вопрос начинающего контентмейкера – о чём писать в блоге? За основу можно взять различные виды контента и форматы публикаций, но также можно и смешивать их.
Виды контента
Информационный
Это длинные статьи с туториалами, руководством, советами или демонстрацией использования товара. Лонгриды показывают степень экспертности автора.
Продающие тексты
Это статьи, цель которых – увеличить продажи: акции, распродажи, топ популярных товаров, новинок сезона. Прочитав такой текст клиент должен убедиться в необходимости конкретной вещи и что именно этот товар может решить его проблему.
Развлекательный
Тематические статьи, мемы, анимации и всё то, что заставит пользователей репостить ваш контент.
Соотношение видов контента зависит от специфики бизнеса и его аудитории. Молодёжи нравится развлекательный формат, а более старшему поколению интересен информационный. Главное – знайте меру в публикации рекламы, если её слишком много, пользователи могут воспринять это как навязывание.
Форматы публикаций
Перед поиском темы выберите формат публикации. Вот как может выглядеть карта контента:
Чем больше в блоге разных материалов, тем интереснее он будет читателям.
Видео
Видеоконтент может шире раскрыть характеристики и возможности вашего продукта. Также это могут быть обучающие видео, семинары, обзоры, инструкции – всё, что будет полезно вашим читателям.
Графика
Обычно пользователи не читают тексты, в которых нет картинок. Изображения не только наглядно демонстрируют информацию, но и привлекает внимание. Серьёзные данные легче представлять в виде таблиц, графиков, а развлекательный контент – с помощью подборок, мемов, анимации.
Аудио
Аудиоконтент популярен в определённых нишах. Бизнес-порталы публикуют подкасты с текстовой расшифровкой, а ивент-агентства создают подборку музыки для мероприятий.
Тексты
Стоимость статей ниже цен за видеоролики или графику. Обычно тексты миксуют с другими форматами. В интернет-магазинах читателям интересны посты о внутренней жизни компании, производства. Например, интервью с дизайнерами, процесс упаковки, мнение других покупателей. Также можно рассказать о социальной активности компании, проводимых акциях, достижениях.
О чём писать?
Главное правило любого блога: пишите о том, что интересно читателям. Это зависит от специфики бизнеса и товара.
– секреты производства;
– лайфхаки, связанные с продуктом;
– инструкции по применению;
– советы: как выбрать товар, как использовать и ухаживать за ним;
– новости рынка, индустрии, магазина;
– подборки товаров;
– рейтинги;
– ответы на часто задаваемые вопросы.
Рекомендации
- Разработайте контент-план
Не начинайте вести блог, имея в голове только пару-тройку идей. Дайте себе больше времени на раздумья, набросайте все возможные темы, варианты, форматы, распланируйте дату и время публикаций, подумайте о соотношении видов контента, проанализируйте аудиторию, конкурентов и только после этого приступайте к творчеству.
- Продумайте техническую реализацию
Не каждая CMS имеет установленный модуль для блога. Возможно, его придётся скачивать дополнительно или покупать. Подумайте о других возможностях, например развернуть блог внутри сайта или создать группу в социальной сети.
- Подберите семантическое ядро
Комплексное продвижение сайтов включает анализ по SEO-показателям. Страницы сайта с ключевыми словами по теме ранжируются поисковыми системами гораздо выше. Это могут быть запросы по типу: «Как использовать товар?», «Где купить?», «Как выбрать?». Подобрать ядро можно самостоятельно или с помощью сервиса Яндекс.Wordstat. Ключевики размещаются в статье уместно и равномерно, иначе система посчитает текст заспамленным и индексация снизится.
- Найдите источник информации
Если вы не эксперт в выбранной области, вам придётся обращаться к другим авторам. Важно подобрать правдивый источник, которому вы сможете доверять. Обычно эту работу выполняют копирайтеры, их услуга заключается в подборе первоисточника и перефразирования текста в соответствии с заданием заказчика.
- Распространяйте анонсы
Никто не узнает о новой статье, если вы не заявите о себе. Распространяйте анонсы и новостные ссылки, публикуя их в социальных сетях, в официальной группе или на сайте.
Выводы
Цены на поисковую оптимизацию не всегда могут вас утраивать, блог – альтернатива SEO-специалисту. При правильном составлении контент-плана, творческом подходе и знании своего дела можно улучшить позиции сайта в поиске, повысить лояльность клиентов, привлечь аудиторию.
Блог – это не площадка для рекламы, а в первую очередь источник информации. Подходите ответственно к подбору контента, экспериментируйте, интересуйтесь мнением пользователей – и вы обязательно добьётесь результата в виде хорошей конверсии и счастливых клиентов.
