Чем отличается сайт от социальных сетей?
Сайт для бизнеса
Преимущества
Недостатки
Социальные сети для бизнеса
Преимущества
Недостатки
Сайт или группа в соцсетях: что работает лучше
Продвижение бизнеса в интернете невозможно без представительства компании: официального сайта или аккаунта в соцсетях. Запуская новый проект, предпринимателям часто сложно сделать выбор. Соцсети приносят хороший фидбек в виде лайков и комментариев, но многостраничный сайт лучше кодируется алгоритмами поиска. Сегодня мы разберём плюсы и минусы обеих платформ и выясним, что лучше для продвижения в интернете.
Чем отличается сайт от социальных сетей?
- Собственность
Компания полностью владеет сайтом и определяет пути его развития. Владелец настраивает его по своему желанию: дизайн, плагины, опции, реклама, мультимедиа.
Аккаунт принадлежит социальной сети, разработчикам, инвесторам, которые определяют его функции, вид, форматы рекламы. Он подчиняется правилам платформы.
- Инструменты продвижения
Продвижение сайта зависит от алгоритмов поисковых систем, их правил и изменений. Аккаунты в соцсетях продвигаются внутри платформы.
- Аудитория
Выбор между сайтом и группой зависит от характера целевой аудитории и места её обитания согласно предпочтениям, возрасту, целям.
- Разработка
В целом разработка сайта намного сложнее создания аккаунта в готовой соцсети и требует больших вложений. Нужно привлекать разработчиков, регистрировать домен, подбирать CRM, разрабатывать дизайн и наполнение страниц. Чтобы сайт приносил трафик, его нужно постоянно развивать, обновляя не только контент, но и техническую часть.
Для работы в соцсети не нужно быть программистом или дизайнером. Страницу можно создать в пару кликов, не рискуя при этом слить бюджет впустую.
- Аналитика
Чтобы проанализировать эффективность продвижения сайта, узнать особенности трафика, нужно обращаться в сервисы аналитики или устанавливать инструменты аналитики. Социальные сети предоставляют автоматические базы отчётности своих аккаунтов.
Сайт для бизнеса
Преимущества
- Собственность
Права собственности на сайт полностью принадлежат его владельцу, действия по оформлению, настройке и функционалу ограничены бюджетом и техническими условностями, но не правилами платформы.
- Индивидуальность
Благодаря полной собственности владельца сайт становится уникальным по дизайну, функциям, юзабилити, что выводит конкуренцию на новый уровень и запоминается клиентам.
- Доверие
Сайт – это визитная карточка проекта, его наличие говорит пользователям о профессионализме. Бизнесу с собственным порталом будут доверять намного больше, чем без него.
- Долгий эффект инструментов продвижения
Инструменты для поднятия позиции в поисковой выдаче, увеличения конверсий и трафика нацелены на долгосрочный эффект. Результативность их действия выше, а применять можно реже.
- Аудитория
Сайт охватывает пользователей всего интернета, а не одной платформы. Аудитория ограничена только по целям бизнеса, его тематике и запросам пользователей.
- Подробная аналитика
Сервисы веб-аналитики проводят подробный аудит сайта по множеству параметров. На основе отчётов можно выстроить план продвижения, составить прогнозы.
- Универсальность
Сайт подходит под любой тип бизнеса, его можно создать для любого проекта и охватить любую аудиторию, распространять информацию, продавать товары, кроме тех, которые запрещены законом.
- Сделки не ограничены
Через сайт можно продавать любой тип продукции: от одежды до деталей для космических кораблей. Размер сделки не ограничен.
Недостатки
- Разработка
Создать сайт можно самостоятельно в конструкторе, но, если нужен дизайнерский ресурс со множеством функций или у вас недостаточно навыков, нужно обращаться к разработчикам, дизайнерам или в агентство по разработке. Для развития нужны расходы на контенмейкера, специалиста по рекламе, SEO-специалистов. Это требует инвестиций, размер которых зависит от сферы бизнеса, аудитории, целей, конкуренции.
- Долгая раскрутка
Создание и настройка сайта требует времени, но аудитория не сразу увидит ваш портал. Для продвижения и накопления трафика нужно задействовать инструменты SEO, эффект которых не будет мгновенным. В среднем на раскрутку сайта требуется от двух до шести месяцев – только тогда пользователи увидят ваше предложение.
- Необходимость навыков в продвижении
Владельцу не нужно знать сложный язык программирования, но желательно иметь представление о HTML и базовых инструментах продвижения. Так вы сможете самостоятельно контролировать и улучшать ресурс.
Социальные сети для бизнеса
Преимущества
- Прост в создании
Создание страницы в соцсетях происходит в пару кликов и не требует технических навыков и больших вложений. Всё, что нужно знать, содержится в инструкциях внутри сети.
- Быстрое распространение информации
Новый пост мгновенно появляется в ленте, а общительные подписчики быстро распространяют информацию, поделившись публикацией с друзьями.
- Фидбек
Соцсети созданы для общения, а пользователи любят оставлять комментарии, ставить лайки, проходить опросы. Посты быстро находят отклики у аудитории, повышают доверие, лояльность к компании. Благодаря быстрой и развитой обратной связи можно узнать, что потребители думают о продукте, компании или контент-менеджере.
- Комфорт
Пользователи соцсети чувствуют себя комфортно внутри неё, знают все функции, довольны платформой. В знакомой и уютной обстановке им легче воспринимать информацию, распространять контент.
- Быстрая раскрутка
Привлекать подписчиков можно с первого дня создания страницы. Не нужно ждать, когда алгоритмы начнут воспринимать группу серьёзно или пока страница заполнится контентом.
- Дёшево и быстро
В отличие от сайта, социальные сети не требуют вложений в разработку, а платить нужно только за SMM-продвижение. Также можно быстро собрать нужную аудиторию, устроив рассылку или подключив рекламу.
Недостатки
- Зависимость от платформы
Страница существует внутри сети, а её продвижение и развитие находятся полностью в руках администраторов, разработчиков, владельцев платформы. Кроме того, у каждой соцсети свои правила пользования, а любое проседание позиций, неполадки системы отразятся на вашей группе.
- Однотипность
Все страницы внутри системы похожи друг на друга. У них в большинстве одинаковый дизайн, набор функций, элементов. Нельзя установить дополнительные модули или внешние приложения.
- Аудитория ограничена
У каждой социальной сети своя аудитория. Например, Facebook считается бизнес-платформой с аудиторией от 25 лет, больше половины пользователей Instagram – женского пола, а молодые люди сидят в TikTok. Аудитория каждой сети ограничена не только зарегистрированными пользователями, но и по характеристикам. Поэтому невозможно охватить большое количество разных сегментов.
- Узкая тематика
Не всем компаниям подходит продвижение в социальных сетях. В основном подходит для раскрутки недорогого товара, но не сектора B2B.
- Не хватает аналитики
Платформы дают скудные аналитические отчёты. В основном это основная характеристика аудитории (пол, возраст, регион, прирост подписчиков). Этого недостаточно для разработки плана продвижения.
- Не подходят для продаж
Соцсети не предусмотрены для оформления заказов, осуществления покупок. В основном это инструмент для информирования, настройки обратной связи, формирования лояльности аудитории, бренда.
Сайт или группа в соцсетях: что работает лучше
Компания в интернете может иметь свой сайт или использовать SMM-продвижение, но нельзя дать однозначный ответ на вопрос, какое продвижение лучше для бизнеса. Работу определяет тип бизнеса, продвигаемый товар и идеи, конкуренция, целевая аудитория.
Сайт больше подходит для продвижения товаров и услуг. Это визитная карточка бизнеса, которая помогает получить доверие, расширить аудиторию.
Социальные сети подходят для частных продаж или развития бренда компании, получения обратной связи от потребителей, формирования лояльности.
Таким образом, для формирования долгосрочного бизнеса с большой и любящей аудиторией можно использовать оба варианта продвижения, которые не заменяют, а дополняют друг друга.