Чем выше позиция сайта в поиске, тем большую аудиторию он привлечёт, что способствует узнаванию бренда, продаже товара и размещению рекламы. Однако нередко администраторы сталкиваются с проблемой, когда без видимой причины позиции сайта резко упали в Яндекс и Google поиске. Это может быть как быстрый перепад, так и долгая негативная динамика, которая требует немедленных вмешательств.
Мы расскажем о причинах падения рейтинга сайта в поисковых системах и как исправить ситуацию без замены всего штата seo-оптимизаторов, менеджеров и копирайтеров.
Как определить, что упали позиции в Яндексе и Google?
Необходимо убедиться, что позиции действительно упали и это не естественные временные колебания. В этом поможет статистика поисковых запросов в Google Search Console – «Результаты поиска».
Или Яндекс.Вебмастер, вкладка «Поисковые запросы» – «Статистика запросов».
Проанализировать посещаемость можно также в Google Analystics и Яндекс.Метрика. Если в статистике показатели резко снижаются, значит причина требует вашего внимания.
Основные причины падения позиции сайта:
- Причины, которые не зависят от вас
2. Технические неполадки
3. Ошибки со стороны администрации сайта
4. Поведенческий фактор
5. Конкуренция
Причины, которые не зависят от вас
– сайт упал в позициях после обновления алгоритма поисковых систем;
– фильтр или санкции.
Обновление алгоритма поисковых систем
Системы не всегда уведомляют о смене алгоритма или новых правилах. Если упали позиции в Яндексе и Google – проверьте наличие нововведений. Проблема зависит от новшеств, введённых системой, а решение проблемы можно узнать на форумах у других вебмастеров.
Фильтр
Позиции в поиске могут проседать из-за попадания под фильтр. Фильтр вводится автоматически и зависит от требований алгоритма и его изменений.
Яндекс также может наложить фильтр за повторяющиеся сниппеты разных ресурсов. Обычно это происходит с карточками товаров на маркетплейсах. Чтобы это исправить, измените метатеги и используйте больше уникальных слов в описании.
Санкции
Накладываются вручную администрацией поисковой системы. Длительность санкций зависит от нарушения и реакции с исправлением ситуации.
Основные причины санкций:
– злоупотребление ключевыми словами;
– нерелевантные, битые ссылки;
– заспамленность;
– хакерские атаки;
– скрытый текст или замаскированные изображения;
– нарушение правил сервиса.
Проверить фильтр и санкции можно в сервисе Google Search Console – вкладка «Поисковой трафик» или Яндекс.Вебмастер – «Безопасность и нарушения».
Для защиты от санкций системы достаточно:
– создавать текст высокого качества;
– избегать спама;
– проверять ссылки, которые ведут на ваш сайт и с него;
– поставьте защиту от хакерских атак;
– не перенасыщать ресурс рекламой.
Восстановить сайт после обновления алгоритма, наложения фильтра и санкций возможно только следуя новым правилам сервиса, изменению наполнения ресурса, устранению причины санкций. Система автоматически, но не сразу, вернёт сайт в поиск.
Технические неполадки
Сильное падение позиций в поисковых системах обычно связано с техническими неполадками:
– сайт может слететь с сервера;
– некачественные ссылки;
– медленная загрузка ;
– небезопасное соединение;
– индексация страницы;
– ошибка в метатегах или программном коде;
– некорректные ответы сервера;
– недостаточная оптимизация для мобильных устройств.
Некачественные ссылки
Поисковые сервисы обращают внимание на ссылки, которые ведут с вашего сайта и на него. Их качество также влияет на поведенческий фактор, который мы рассмотрим дальше. Плохие ссылки это:
– ссылки сомнительных и малопосещаемых ресурсов;
– бесполезные для пользователя;
– скрытые ссылки;
– спам.
Качество ссылок можно мониторить и контролировать через программу Serpstat – «анализ обратных ссылок».
Низкая скорость загрузки
Изображения, всплывающие окна и прочие графические элементы требуют более долгой загрузки. В этом случае может помочь настройка кэша, оптимизация изображений, уменьшение использования плагинов.
Небезопасное соединение
Посещаемость сайта зависит от безопасности и удобства пользователя. Для устранения проблемы с небезопасным соединением понадобится техническая настройка с приобретением SLL-сертификата и перехода от HTTP к HTTPS соединению.
Индексация страницы
Иногда страница может выпасть из поисковой системы. Проверить это можно в Яндекс.Вебмастер во вкладке «Переход страниц» или по целевому запросу в поисковике. Если страница не найдена, значит она выпала из поиска и её нужно вернуть обратно.
Ошибка в метатегах или коде robots.txt
Возникает из-за ошибок при разработке или недоработке сайта:
– пустые метатеги;
– запрет на сканирование страниц;
– блокировка CSS и изображений;
– ошибка в синтаксисе;
– индексация страниц, которые не должны учитываться в продвижении.
Проверить индексацию страницы в robots.txt можно вручную или с помощью утилиты Яндекса (https://webmaster.yandex.ru/tools/robotstxt/) – вставьте URL, нажмите «Проверить». Проверьте также правильность указания пути на сайт.
Оптимизация для мобильных устройств
Ещё одна причина низкого трафика – недостаточная оптимизация ресурса для мобильных устройств. Можно разработать отдельную мобильную версию, версию на поддомене или приложение.
Для предотвращения этих и других технических ошибок необходимо постоянно проверять сайт или настроить автоматическую проверку.
Для автоматизации можно использовать сервис Serpstat – вкладка «Аудит сайта», там же можно оптимизировать скорость загрузки.
Сервис работает по схеме поисковой системы, разделяет три группы уровня ошибок:
Высокий уровень – серьёзные ошибки первостепенной важности, которые влияют на изменение положения в поиске.
Средний – ошибки, которые могут влиять на ранжирование.
Низкий – ошибки, которые мало влияют на изменение позиции, не требуют особого внимания.
Также сервис даёт рекомендации по исправлению ошибок в группе «Информация».
Ошибки со стороны администрации сайта
Часто к падению позиций приводят ошибки администраторов, разработчиков, вебмастеров:
– качество контента;
– SEO-продвижение сайта;
– накрутка пользователей;
– ошибки при изменении ресурса;
– злоупотребление рекламой.
Качество контента
Основой любого сайта является текст. Поисковые системы легко выявляют бесполезный или низкокачественный контент: плагиат, копипаст, заспамленность, злоупотребление ключевыми словами, тошноту, водянистость, отсутствие уникальности.
Заспамленность – это частое повторение одних слов. Водность – содержание в тексте ничего не значащих для аудитории слов. Существует достаточно онлайн-сервисов для проверки текста на тошноту, водность и спам – text.ru, advego и пр. Проанализировать семантическое ядро могут помочь ресурсы конкурентов, находящиеся на первом месте в поиске.
Вёрстка текста не обязательна при оптимизации, но повышает вероятность заинтересовать читателя и удержать его.
Уникальность текста – это ключевой метод продвижения сайта в поисковой системе. Плагиат и копипаст вредят продвижению, повышают вероятность санкций. Проблема решается путём проверки текста на уникальность.
SEO-продвижение сайта
Существует три вида продвижения в поиске:
Белое продвижение использует законные и правильные методы, не привлекает внимание администрации поисковой системы.
Методы серого продвижения манипулируют выдачей, но не попадают под фильтр.
Чёрные методы продвижения находятся за гранью нравственности, рискуют навлечь санкции.
Накрутка пользователей
Накрутка аудитории быстро вычисляется системой и влечёт санкции. Иногда накруткой занимаются конкуренты и для защиты администрация сайта использует капчу. Но за чрезмерное использование капчи можно попасть под фильтр.
Ошибки при изменении ресурса
Реорганизация ресурса, технические доработки, изменение контента также влияют на позиции. К таким относятся:
– смена дизайна или структуры;
– смена хостинга, пути;
– изменение CMS;
– поломка шаблона;
– ввод нового программного обеспечения;
– смена URL.
Изменение сайта не только влияет на его восприятие поисковыми системами, но может привести к техническим неполадкам.
Для уменьшения урона от обновления, необходимо давать разработчикам и SEO-оптимизаторам как можно более точное техническое задание.
Злоупотребление рекламой
В большинстве формат и содержание рекламы не влияют на посещаемость и ранжирование в Яндекс. Однако есть исключения:
– PopUnder – всплывающие рекламное окно за основным окном;
– ClickUnder – рекламное окно с выводом на страницу в новой вкладке браузера;
– PopUp – реклама в той же вкладке.
Используя эти рекламные форматы, сайт может попасть под фильтр Яндекс.
Отдельно стоит упомянуть формат Push-уведомлений, который также может попасть под санкции, если:
– push-уведомления получают данные обманным путём;
– блокируют доступ пользователя к сайту без подписки;
– неоднократно появляются предложения подписаться на рассылку.
Такая push-реклама может быть удалена только при помощи программ удаления вредоносного ПО вебмастером.
Поведенческий фактор
Поисковые системы учитывают поведение посетителей на сайте. Активность пользователей определяется метриками:
– время пребывания на странице;
– глубина просмотра;
– отказы;
– репосты;
– возвраты.
В первую очередь нужно проанализировать динамику отказов и выяснить её причину, среди которых могут быть:
– неактуальный контент;
– смена содержания сайта;
– медленная загрузка;
– ухудшение юзабилити;
– спад интереса к теме.
Если ваш ресурс не удовлетворяет запросу пользователя, он вернётся к поиску.
Как удержать пользователя и повысить удовлетворённость?
– создавать полезный, интересный и качественный контент, соответствующий тематике ресурса;
– оптимизировать перелинковку;
– улучшить навигацию;
– опросы, тесты, рекомендации.
Конкуренция
Зачастую сильное снижение позиций в поисковых системах вызвано вытеснением конкурентами. Активное SEO-продвижение сайта поможет улучшить позиции.
Трафик начинает проседать, когда конкуренты стараются в SEO-продвижении лучше, чем вы. Необходимо постоянно мониторить конкурентов в выдаче, а не в бизнесе: анализ качества текста и сниппетов, дизайна, юзабилити, ссылочной массы – благодаря этому вы сможете понять, чем конкурент привлекает аудиторию и использовать это.
Рекомендации по сохранению позиций:
– следите за позициями вашего сайта и конкурентов, чтобы оперативно действовать при изменениях системы;
– отслеживайте изменения и нововведения алгоритмов поисковых систем;
– проверяйте сайт на фильтр и санкции;
– проверяйте ресурс на наличие технических ошибок;
– давайте чёткие указания программистам и SEO-оптимизаторам при изменении сайта;
– отслеживайте новшества в вашей тематике, улучшайте и оптимизируйте для удобства пользователей.
– создавайте текст без спама, воды и копипаста.
Мы рассмотрели большинство причин, из-за которых может произойти сильное падение в поисковых системах Яндекс и Google, а также основные пути их определения и разрешения.
